8月29日,上海浦東,以“智聯世界 無限可能”為主題的2019年世界人工智能大會隆重開幕。本次大會集聚了全球智能領域最具影響力的科學家、企業家、相關政府領導,圍繞智能領域的前沿技術、產業趨勢和熱點問題展開分享、交流和碰撞。文思海輝作為參展企業之一,與AI行業眾大佬一起,探索人工智能“中國方案”,向業界展示了一份AI+多行業應用的成績單。

 

 

 

在“以智賦能”主題下,文思海輝帶來了AI+金融、AI+政務、AI+生活三大板塊、多個行業的解決方案,從概念照進實戰。展會現場,文思海輝反欺詐智控系統、智能語音客服、政務服務機器人2.0、智能美裝鏡吸引了諸多關注。

  • AI助力科技賦能金融

    深耕金融IT服務市場十余年,文思海輝擁有豐富的行業積累和良好的客戶口碑,切身了解客戶需求,為其發力AI+金融領域奠定了良好的基礎。本次大會,文思海輝帶來自主研發的基于AI技術的金融反欺詐系統、大數據智能風險預警平臺、基于“金融智腦”的金融服務機器人、多媒體全渠道智能聯絡中心系統、基于AI的智能金融知識圖譜5大解決方案,專注應用場景、致力解決行業痛點,以技術推進AI賦能金融行業,助力商業銀行智能升級。

    以文思海輝聯合國內TOP3銀行打造的“金融智腦”機器人為例,它能準確理解客戶意圖,能快速識別客戶的身份,精確定位客戶的需求,解決1000多個業務問題,為客戶提供專業的金融服務。無論對外部客戶還是內部員工,機器人好像擁有一個“無所不知的大腦”,大幅降低了現有銀行網點人員的勞動強度,削減企業人工成本。同時,這款機器人還能主動向客戶營銷基金、理財、信用卡等銀行產品,提高銀行收益。

      

  • 簡政便民、升級體驗

    在文思海輝AI+政務展區,還有一個活潑健談的機器人正在接待來賓,它就是文思海輝政務服務機器人“小華”。“小華”是將AI賦能傳統政務服務、實現信息共享、為市民提供多渠道服務的一款智能機器人,也是第一款為辦事大廳提供貼身助理的政務服務機器人,于去年首屆人工智能大會起正式在徐匯華涇政務服務大廳上線。運用人工智能、云計算等技術,整合政府職能部門的政策法規、辦事指南等信息數據,這款機器人主要面向政務服務大廳、行政服務中心提供服務,大大了提升政務服務效率、和民眾辦事體驗。

    再次來到WAIC,“小華”經歷了由1.0到2.0的升級:可支持業務范圍擴大,目前已覆蓋188項全市通辦的個人業務咨詢服務;開通線上預受理功能,民眾可通過小程序預受理填表模塊,隨時隨地進行信息采集;此外,語音交互持續優化使“小華”支持更多輪交流,更聰明、更智能。

  • AI先行,享智能生活

  

在會場另一邊,文思海輝智能美裝鏡也吸引了眾多參展者的關注。它能根據用戶的身材、膚色進行穿搭推薦,還能在用戶試衣的過程中,為用戶拍攝8個角度的照片和一段小視頻,讓其全方位地感受服裝的上身效果。用戶可通過社交平臺分享視頻,以口碑傳播的方式幫助品牌擴大知名度和提升服裝銷量。

此外,在利用人工智能技術改善社會生活這方面,文思海輝主要推出了智慧文娛、智能客服、智能醫療、智能出行和智能零售等五大解決方案。文思海輝基于人工智能、大數據、云計算等技術,助力了全球頂級CPU制造商實現AI糖尿病智慧醫療管理,幫助客戶節省大致20%的預算,項目產品在實際場景測試中,靈敏度接近90%;文思海輝還為國內最大的出行平臺在規定時間內幫助客戶采集了10萬張高質量的街景圖片,并對圖片中的車輛、行人、路障等140萬個目標對象進行標注,最終采集到的圖片有效率高達99%,標注合格率高達97%,有效地推動了客戶無人駕駛技術的進步。

本屆大會開幕式上,中共中央政治局委員、上海市委書記李強發表致辭,他提出:“人工智能作為新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量,正在深刻改變世界。隨著智聯網絡的加速構建,人工智能將在跨界融合、開放融通中,進一步釋放歷次科技革命和產業變革積蓄的巨大能量,創造新的強大引擎,推動社會生產力整體躍升。”近年來,上海順應時代發展,把發展人工智能作為優先戰略選擇,主動謀劃、加緊布局、密集發力,加快建設人工智能發展的上海方案,全力打造要素齊全、開放協同的良好生態。

文思海輝于2018年正式提出“AI+”戰略,面向全球范圍提供人工智能行業解決方案,并深耕政務、電信、零售、汽車等重點行業,成為全方位的AI行業應用集成商。未來,文思海輝將持續助推上海人工智能的發展,為上海打造“人工智能高地”貢獻力量。